Datenschutzerklärung

Sehr geehrte Damen und Herren,
nachstehend befinden sich unentbehrliche Informationen bzgl. des Datenschutzes und der Anwendung der Vorschriften der Verordnung des Europäischen Parlamentes und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2015 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (nachstehend: „Datenschutz-Grundverordnung“ (DSGVO)).

I. Datenverantwortlicher
Der Verantwortlicher Ihrer personenbezogenen Daten ist die Firma SeCapital s.a.r.l., mit Sitz in the ZA de la Cloche d’Or 1A rue Jean Piret L-2350 Luxemburg, E-Mail-Adresse: office@secapital.lu

II. Datenschutzbeauftragter
SeCapital s.a.r.l. hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Die Kontaktdaten finden Sie nachstehend:
Datenschutzbeauftragter
E-Mail: dpo@secapital.lu
ZA de la Cloche d’Or 1A rue Jean Piret L-2350 Luxemburg

III. Wer sind wir und womit beschäftigen wir uns?
Unsere Firma heißt SeCapital s.a.r.l. wenn Sie unser Kunde sind, haben wir Sie bereits darüber informiert, dass wir im Zusammenhang mit dem von uns durchgeführten Erwerb Ihrer Verbindlichkeit zu ihrem neuen Gläubiger geworden sind.
Wir gehören zu der Kapitalgruppe KRUK. Mit der Erbringung unserer Dienstleistungen haben wir die Dienstleistungsfirmen, die zu der Gruppe KRUK gehören und sich mit der Geltendmachung der Forderungen in unserem Namen beschäftigen, beauftragt.
Abhängig davon, welche Dienstleistungsfirma das über den Erwerb der Forderung informierende Begrüßungsschreiben an Sie gesendet hat, bitten wir Sie sich mit den Informationen zu dem Datenschutz auf den Internetseiten der Dienstleistungsfirmen, die sich mit der Einziehung der Forderungen in einzelnen Ländern beschäftigen, vertraut zu machen und zwar:
- Kruk S.A. : https://pl.kruk.eu/dane-osobowe 
- Kruk Romania S.R.L.: https://ro.kruk.eu/nota-de-informare-privind-protectia-datelor-personale 
- KRUK Česká a Slovenská republika s.r.o.: http://cz.kruk.eu/ochrana-osobnich-udaju 
Die einzelnen Firmen, aus denen sich die Gruppe KRUK zusammensetzt, sind Ihre personenbezogenen Daten Verarbeiter und/oder Verantwortliche dieser Daten, abhängig davon, welches von den erwähnten Subjekten die Forderung (Schuld) geltend macht und/oder mit welchem Sie einen Vertrag abgeschlossen haben.

IV. Zu welchem Zwecke und auf welcher Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den nachstehenden Zwecken verarbeiten und die Grundlage dieser Verarbeitung sind rechtlich begründete Interessen des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO):
- Einziehung der Forderungen, die die Rückgewinnung der Schulden sowohl auf einem gütlichen Wege als auch im Rahmen eines Gerichts- und Vollstreckungsverfahrens umfassen kann,
- Bedienung von Reklamationen und Ersuchen, die wir von Ihnen erhalten haben, darunter aller an uns über das Formular gesendeten Fragen,
- Prüfung der Qualität unserer Dienstleistung und konkret Beurteilung Ihrer Zufriedenheit damit, wie wir Ihre Angelegenheit erledigt haben sowie Verifizierung unserer Handlungen hinsichtlich ihrer Korrektheit,
- Erlangung von Informationen zu Ihren Präferenzen, darunter durch die Profilierung zwecks Anpassung der Kontaktform mit Ihnen, des Angebotsgegenstandes bzw. Rückzahlungsweise der Verschuldung, abhängig von individuellen Präferenzen.

Ihre Daten können von uns verarbeitet werden:
- zu Marketingzwecken, insbesondere um Ihnen Angebote zu Ihren Finanzen übersenden zu können, unter der Bedingung Ihrer freiwilligen Einwilligung in diesem Bereich (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO),
- um Maßnahmen, die dem Vertragsabschluss vorangehen, einzuleiten bzw. in einer Situation, in der die Notwendigkeit besteht, den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag zu unterschreiben und dann durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO).
Darüber hinaus sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu Steuer- und Rechnungslegungszwecken zu verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO).

V. Welche Daten sind der Gegenstand dieser Klausel?
Die personenbezogenen Daten sind alle Informationen über identifizierte, natürliche Personen bzw. über natürliche Personen, deren Identifizierung möglich ist. Sie beinhalten also Daten, die Ihre Identifizierung ermöglichen, wie die Identifikationsnummer, Steuernummer, Personalausweisnummer, Adressen- und Kontaktangaben, beispielsweise die Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Wenn Ihre Daten von uns zwecks Geltendmachung der uns zustehenden Forderungen verarbeitet werden, beinhaltet der Umfang dieser Daten auch Informationen, die sich auf erfolgte Zahlungen, Ihre Vermögens- und Finanzsituation beziehen, die für uns zu diesem Zwecke notwendig sind, wie das Einkommen und die Einkommensquellen, das Vermögen, darunter mobile und immobile Vermögensbestandteile.

VI. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?
Die von uns verarbeiteten, personenbezogenen Daten werden von uns so lange aufbewahrt, bis das Ziel, zu dem sie erhoben worden sind, erreicht worden ist. Der Zeitraum, in dem Ihre personenbezogenen Daten von dem Datenverwalter aufbewahrt werden, ist von folgenden Bedingungen abhängig:
- dem Datum der vollständigen Rückzahlung der Schuld bzw. der Beendigung des Einziehungsverfahrens oder aus irgendeinem anderen Grund, beispielsweise im Zusammenhang mit einem rechtskräftigen Gerichtsurteil, aufgrund dessen unser Anspruch auf Rückzahlung der Schuld abgewiesen worden ist,
- den Vertragsbedingungen, soweit ein Vertrag abgeschlossen worden ist,
- der Verjährungsfrist der mit der Einziehung der Forderungen verbundenen Ansprüche bzw. solcher Ansprüche, die sich aus einem abgeschlossenen Vertrag ergeben, sowie
- in allgemein geltenden, gesetzlichen Vorschriften bestimmten Anforderungen (beispielsweise der Pflicht der Buchführung),
Im Falle der Erteilung Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, z. B. zu Produkt- und Dienstleistungsmarketingzwecken, werden solche personenbezogenen Daten bis zum Zeitpunkt Ihrer Zurücknahme der erteilten Einwilligung verarbeitet.
Wem dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen?
Ihre personenbezogenen Daten können von uns den zu der Kapitalgruppe KRUK, zu der auch wir gehören, gehörenden Gesellschaften, zur Verfügung gestellt werden.
Ihre personenbezogenen Daten können den Einziehungsprozess unterstützenden Subjekten, wie Rechtskanzleien, Firmen, die Dienstleistungen im Bereich Unterlagenaufbewahrung und –Archivierung erbringen, Wirtschaftsauskunfteien, Detektivbüros, Telefonnummernbüros, Telekommunikationsunternehmen, Post- und Kurierdienstleistungen erbringenden Unternehmen, sowie unseren Beratern oder Prüfern, zugänglich gemacht werden.

VII. Sind Sie verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an uns zu übergeben?
Die personenbezogenen Daten werden von Ihnen freiwillig übergeben. Wenn aber Ihre personenbezogenen Daten zwecks Abschlusses und Durchführung eines Vertrages verarbeitet werden, hat ihre Nichtübergabe die Unmöglichkeit des Abschlusses und der Durchführung dieses Vertrages zur Folge.

VIII. Von anderen Subjekten erhaltene Daten
In einigen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten nicht direkt von uns erhoben. Im Bereich der von uns geführten Tätigkeit, die mit dem Forderungsmanagement verbunden ist, werden die Informationen in der ersten Reihe von dem ursprünglichen Gläubiger im Rahmen des Verkaufs und der Übertragung auf uns der Forderung an uns übergeben. Weil wir verpflichtet sind, die Aktualität Ihrer Daten zu gewährleisten, können diese aufgrund Sie betreffender, aus allgemeinzugänglichen Datenbasen, die aus Gerichtsregistern, Grundbüchern, Telefonnummernbüros u. dgl. erlangt werden, stammender Informationen aktualisiert werden – nach dem Nachweisen des rechtlich begründeten Interesses und in Anlehnung an mit unseren Beratern betroffene Vereinbarungen, z. B. während eines mit einem von ihnen anlässlich des Besuchs bei Ihnen durchgeführten Gesprächs oder durch Vermittlung von Detektivbüros, die in unserem Auftrag tätig sind.
Im Falle der Eröffnung oder Beendigung eines Zwangsvollstreckungsverfahrens unter Ihrer Beteiligung können die Daten von uns aufgrund von Gerichtsvollziehern erhaltenen Informationen, im Zusammenhang mit einem anhängigen Zwangsvollstreckungsverfahren erlangt oder aktualisiert werden.
In den vorstehenden Fällen erlangen wir meistens folgende Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten: der Vorname und Familienname, die Adressen- und Kontaktdaten, die nummerischen Identifizierungsdaten (solche wie die Personalausweisnummer), Informationen zur der Verschuldung (solche wie die Höhe der Verschuldung, ihre Bestandteile und Quellen), Informationen zu dem Einziehungsverfahren (darunter zu den abgeschlossenen Vergleichen, eingelegten Beschwerden, Gerichts- und Zwangsvollstreckungsverfahren), Informationen zu den erfolgten Zahlungen, Informationen zu den Sicherungen der Schuldenrückzahlung, Informationen zu der Vermögens- und Finanzsituation (solche wie das Einkommen und die Einkommensquellen, das Vermögen, darunter besessene, mobile und immobile Vermögensbestandteile).

IX. Welche Rechte stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu und auf welche Weise können diese geltend gemacht werden?
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht:
- auf die Erlangung der Auskunft bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Kopien dieser Daten,
- auf die Übertragung der von Ihnen im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss übergebenen Daten oder aufgrund der erteilten Einwilligung verarbeiteten Daten,
- auf den Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (das Verlangen mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten aufzuhören). Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass das Recht zum Widerspruch nicht zusteht, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung, die den Interessen der Person, auf die sich die Daten beziehen, übergeordnet ist bzw. wenn wir die Grundlage der Feststellung, Geltendmachung oder des Schutzes der Ansprüche nachgewiesen haben.

Sie können ebenfalls verlangen:
- die Berichtigung Ihrer Daten, wenn sie sich in unserem Besitz befinden, aber der Wahrheit nicht entsprechen, z. B. nicht aktuell oder nicht komplett sind,
- die Beseitigung Ihrer personenbezogenen Daten („das Recht auf Vergessenwerden“) im Falle, wenn: die Daten zu den Zwecken, zu denen sie erhoben oder auf eine andere Weise verarbeitet worden sind, nicht mehr unentbehrlich sind; die Datenverarbeitung rechtswidrig ist; die Datenbeseitigung gesetzlich vorgeschrieben ist; wir Ihren Widerspruch gegen die Datenverarbeitung erhalten haben; Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung zurückgenommen worden ist,
- die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, was bedeutet, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten eingeschränkt werden kann, insbesondere wenn Sie die Korrektheit Ihrer personenbezogenen Daten in Frage stellen, für den Zeitraum, der uns erlaubt, die Korrektheit dieser Daten zu prüfen oder wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist.
Wenn Sie beabsichtigen, die vorstehenden Rechte in Anspruch zu nehmen, senden Sie bitte Ihr Verlangen an:
- die E-Mail-Adresse: dpo@secapital.lu
- mit der traditionellen Post an die Adresse: Data Protection Offier, SeCapital s. a. r. l. ZA de la Cloche D’Or 1A rue Jean Piret L-2350 Luxemburg.

Sie haben auch das Recht bei der Aufsichtsbehörde, die sich mit dem Schutz personenbezogener Daten beschäftigt, d. h. Nationale Kommission für den Datenschutz Beschwerde einzulegen.